Das Thema Online-Begleitung spukt seit Längerem in deinem Kopf herum, du weißt aber nicht, wie du damit starten sollst? Dann hol dir Tipps von Trainern, die bereits damit arbeiten! Wir haben kürzlich auf der GSA Convention 2018 vier Trainer und Speaker vor Kamera gefragt, welchen Tipp sie zur Umsetzung mit Online-Tools haben: Rainer Petek, Bert Helbig, Regina Mang und Daniel Enz. Die Antworten erfährst du in diesem Artikel.
Im September waren wir auf der GSA Convention, wie ich hier berichtet hatte. Natürlich möchten wir auf solchen Veranstaltungen auch unser Produkt vermarkten – wir sehen aber einen weiteren ganz entscheidenden Vorteil: Das Gespräch mit erfolgreichen Speakern, Beratern und Trainern. In unserem Blog schreiben wir regelmäßig über Tipps zum Start einer Online-Begleitung, damit du erfolgreich wirst. Und wer könnte besser dazu beitragen als Speaker, die bereits erfolgreich mit einer Online-Begleitung arbeiten?
Auf der GSA Convention 2018 hat blink.it-Gründer Konstantin deshalb mit seinem Smartphone kurze Videos gedreht, während er sich mit vier unterschiedlichen Speakern und Beratern unterhalten hat. Die Ergebnisse möchte ich dir im Folgenden einzeln vorstellen!
Als “Bergführer für unternehmerische Nordwände” bezeichnet Rainer Petek sich selbst. Der Österreicher hat sich nicht nur als Bergsteiger einen Namen gemacht, sondern auch als Keynote-Speaker. Ganz nach dem Motto “fail early to learn quickly” möchte er Menschen Mut machen, Dinge auszuprobieren und Veränderung zu realisieren.
Seine Online-Begleitung setzt Rainer Petek zum einen als Vorbereitung ein, um “Teilnehmer in einen Spannungszustand zu versetzen”. Zum anderen auch als Nachbereitung, um Materialien für die Dokumentation einzusetzen. Seine Erfahrung:
Obwohl es sowas jetzt schon häufiger gibt, ist das Konzept der Online-Begleitung für die meisten der Teilnehmer noch total neu.
Wer sich wie Rainer nicht an Einzelpersonen, sondern an gesamte Unternehmen richtet, solle zunächst Vertrauen aufbauen. Vor allem mit der IT-Abteilung sei ein guter Austausch wichtig, meint Rainer aus seiner Erfahrung. Du kennst dein Tool und den Anbieter bereits, aber dein Kunde noch nicht. Zeige, dass der Anbieter aus Deutschland kommt und Datenschutz gewährt ist, dann gewinnst du das Vertrauen deines Kunden.
Das Ziel von Bert Helbig: Die tägliche Kommunikation agiler, schneller und kraftvoller zu machen. Dabei berät er vor allem Radiosender, damit die mehr Hörer erreichen.
Im Thema Online-Tools für die Begleitung von Trainings und Beratungen sieht Bert sehr viel Potenzial. Seine Vorstellung von einem Online-Tool ist ziemlich klar:
Ich bin kein Technik-Nerd – Der Scheiß muss einfach funktionieren und darf nicht kompliziert sein!
Im Video-Interview (siehe weiter unten) erzählt er von seinem Steuerberater, der seine Erklärungen zur Jahressteuer ganz einfach per Video-Datei verschickt. In diesem Fall ist Bert Helbig der Kunde und ist überzeugt: Die Methode muss nicht professionell umgesetzt sein – Was zählt, ist, dass sie funktioniert und Zeit spart.
Genau diesen Ansatz gibt Bert auch als Tipp für Kollegen weiter: Schaff dir ein System, das einfach funktioniert – auch wenn es nicht perfekt umgesetzt ist. So kannst du beispielsweise nach einem Vortrag oder einem Training 30 Minuten länger im Tagungsraum bleiben und mehrere kurze Videos drehen. Den Inhalt hast du noch im Kopf – vielleicht sogar noch Original-Flipcharts neben dir. Erzähle von deinem Seminar und lade die Videos im Anschluss online hoch. Davon profitieren nicht nur Personen, die nicht teilnehmen konnten, sondern auch alle, die sich die Inhalte noch einmal vor Augen führen möchten!
Bei Schwierigkeiten im Team bietet Regina Mang Unterstützung, damit die gemeinsame Arbeit wieder Spaß macht. Dabei bietet sie ihre Trainings sowohl präventiv an als auch zur “Notbremse”, wenn eine Krise im Team gelöst werden muss.
Zum Zeitpunkt des Interviews auf der GSA Convention 2018 stand Regina kurz vor ihrer ersten Online-Begleitung. Der Plan: Einmal pro Woche ein kleines Microtraining online veröffentlichen, über einen Zeitraum von drei Monaten.
Auf die Frage nach einem Tipp zum Beginn mit einer Online-Begleitung empfiehlt Regina, was für sie am besten funktioniert hat: Sie hat ihre Online-Begleitung zuerst verkauft und dann mit der Umsetzung angefangen. Damit war für sie der Druck da und natürlich auch das Interesse, damit anzufangen.
Über den zweiten Tipp freuen wir von blink.it uns natürlich besonders: Regina Mang empfiehlt den rocketday – ein 1-Tages-Workshop, bei dem du den Kickstart für deine Online-Begleitung erhältst. Besonders gut fand Regina die Tatsache, dass sie am Ende des Tages ein fertiges Video in der Tasche hatte.
Ich wusste nach dem rocketday-Workshop einfach, dass es realistisch machbar ist und ich nett und kompetent begleitet werde.
Der Schweizer Daniel Enz entwickelt als Speaker und Trainer Verkäuferpersönlichkeiten und vermittelt Methoden für den Verkauf. Seine eigenen Vorträge bewirbt er mit “100% Schmunzelgarantie. 100% Wiedererkennungswert.”
Eine Online-Begleitung setzt Daniel schon länger ein und kann sich ein Training ohne gar nicht mehr vorstellen. Sein Modell lässt sich am ehesten als “Springer” bezeichnen, da er Online-Inhalte sowohl vor dem ersten Training als auch zur Nachbereitung und vor jedem neuen Modul-Training einsetzt.
Wie Bert Helbig ist Daniel überzeugt, dass die Technik von Profis entwickelt werden sollte, damit sie zuverlässig und einfach funktioniert. Sein Tipp: Nichts selbst basteln! Er habe sich intensiv mit Berufskollegen ausgetauscht und so erfahren, welche Tools zur Online-Begleitung schon erfolgreich eingesetzt werden.
Ich finde gut, dass ich die Online-Begleitung ganz einfach verkaufen kann. Das ist natürlich ein starkes Argument für mich als Trainer.
Das Video-Interview mit Daniel Enz hat Konstantin abends bei der Gala-Veranstaltung der GSA Convention 2018 gedreht. Das Bild ist daher stark rotstichig, gibt aber gut die Stimmung auf der Convention wieder und ist eben authentisch:
Ob gerade erst gestartet wie bei Regina Mang oder gar nicht mehr wegzudenken wie bei Daniel Enz – alle sehen in einer Online-Begleitung einen Mehrwert für ihr Training. Außerdem ist allen eine einfache Bedienung wichtig. Die Technik muss einfach funktionieren und eine schnelle Umsetzung ermöglichen.
Als Trainer oder Speaker hast du genug damit zu tun, deine Inhalte zu vermitteln und das Vertrauen zum Kunden aufzubauen. Inhaltlich bist du der Profi – um die Technik kümmern sich andere. Auch was die didaktische Umsetzung einer Online-Begleitung angeht, kannst du dir viele Tipps von außen holen.
Schau dir jetzt in unserer Übersicht unter www.blink.it/lernmaterial an, welche didaktischen und technischen Hilfestellungen du für deine Online-Begleitung holen kannst! Darin findest du beispielsweise einen Leitfaden für deine ersten Schritte mit Blended Learning oder einen kostenlosen Online-Kurs mit Tipps rund zum Videodreh in deinen eigenen vier Wänden.
Wir wünschen viel Erfolg!